よくある質問

東武スカイツリーライン（東武伊勢崎線） 草加駅西口、独協大学前駅西口、新越谷駅西口、蒲生駅西口より、無料送迎バスを運行しております。
それぞれの時刻表についてはサイト内の送迎バス運行時刻表をご確認ください。

定休日はございません。 メンテナンスやイベント等で営業時間が変わる場合は、店舗サイト・SNS等でお知らせします。

サイト内の料金表をご覧ください。
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館内着・タオルセットが付属しない料金とセット付き料金がございます。 なお1階エリアは館内着なしでもご利用になれますが、2階エリアは館内着の着用が必須です。

クレジットカードは、VISA、Master Card、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース、Union Pay（銀聯）、DISCOVERがご利用いただけます。
電子マネーは、交通系IC、PayPay、iD、QUICPay がご利用になれます。

詳細はサイト内の料金ページ「湯乃泉ポイント会員」をご覧ください。
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16歳以上より登録可能です。

有効期限は最終ご利用日より2年間ご利用の無い場合、無効とさせていただきます。その場合の残ポイントも無効となります。無効となった場合、該当カードは使用できませんので再発行となります。（再発行費 100円）

東武スカイツリーライン（東武伊勢崎線） 草加駅西口、独協大学前駅西口、新越谷駅西口、蒲生駅西口より、無料送迎バスを運行しております。
それぞれの時刻表についてはサイト内の送迎バス運行時刻表をご確認ください。

サイト内、交通・アクセスのページをご確認ください。
なお、駐車場料金はセンターご利用時間内は無料です。

埼玉県の条例に基づき「7歳以上」は異性の浴室をご利用になれません。
ご了承ください。

入浴可能ですが、湯船での入浴はご遠慮ください。浴室内にベビーバスをご用意しております。
効仙薬湯・草津の湯は赤ちゃんのお肌には刺激が強く温度も高いのでご入浴はお控えください。

衛生管理のため、おむつを着用しているお客様のご入浴はご遠慮ください。
なお、浴室以外の館内施設はご利用になれます。

天然温泉ではありません。
草津の湯は草津より仕入れた浴剤の原液を薄め浴槽へ循環させており、薬湯風呂は天然の薬草をボイラー室で抽出し、浴槽へ循環させております。

安全面からサウナのご利用は「中学生以上」とさせていただいております。

2 階「カラオケルーム・スター」にてカラオケをお楽しみいただけます。
料金は部屋貸し歌い放題で 1 時間 1,000 円です。
ご予約はご利用の当日にフロントにて承っております。
なおご利用には館内着の着用が必須です。ご了承ください。

ロッカー室・お風呂・サウナでの撮影は固くお断りします。 その他の館内での撮影は可能ですが、撮影の際は他のお客様のプライバシーを侵害するような撮影はされないよう周囲へのご配慮をお願いします。

歌謡ショーは現在開催しておりません。ご了承ください。

お忘れ物はご連絡いただいた物は1ヶ月、ご連絡がない物は2週間保管いたします。
タオル・下着・飲食物など衛生上管理困難なものは当日中に処分いたします。
お早めにご連絡ご来店をお願いいたします。